8X8 Inc

8x8, Inc. ist ein börsennotierter Anbieter von cloudbasierter Geschäftskommunikations- und Contact-Center-Software, der Abonnementdienste für Sprach- und Videokonferenzen, Team-Messaging, Kunden-Contact-Center und programmierbare Kommunikation verkauft. Das Angebot des Unternehmens kombiniert Unified Communications (UCaaS), Contact Center as a Service (CCaaS) und entwicklerorientierte APIs (CPaaS) mit Analysen und Integrationen in gängige CRM- und Produktivitäts-Tools, sodass Unternehmen die interne Zusammenarbeit und Kundenbindung auf einer einzigen Plattform verwalten können. Das Unternehmen betreibt ein globales IP-basiertes Netzwerk, vertreibt seine Dienste über Direkt- und Partnerkanäle und richtet sich an eine Reihe von Kunden, von kleinen und mittleren Unternehmen bis hin zu größeren Konzernen. Die Einnahmen stammen hauptsächlich aus wiederkehrenden Abonnements und damit verbundenen professionellen Dienstleistungen.