Datenschutzerklärung Website und App

Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie UMushroom AG, Josefstrasse 206, 8005 Zürich, Schweiz («UMushroom», «wir» oder «uns») personenbezogene Daten («Daten») von Nutzern, welche die Website www.umushroom.com («Website») oder die Mobile Application («App») besuchen und die über die Website oder die App angebotenen Dienste nutzen, erfasst und verarbeitet. Die in dieser Datenschutzerklärung verwendeten Begriffe haben die in den UMushroom-Nutzungsbedingungen und in dieser Datenschutzerklärung festgelegte Bedeutung.

Über die Bearbeitung von personenbezogenen Daten im B2B-Kontext wird in der Datenschutzerklärung B2B informiert.

Wenn der Nutzer UMushroom Daten über andere Personen übermittelt bzw. bekanntgibt, bestätigt der Nutzer, dass er dazu befugt ist und dass diese Daten richtig sind. Der Nutzer verpflichtet sich, diese Personen über diese Datenschutzerklärung zu informieren.

Wir verwenden in dieser Datenschutzerklärung zur einfacheren Lesbarkeit jeweils die männlichen Bezeichnungen, meinen damit aber Personen aller Geschlechter.

UMushroom kann diese Datenschutzerklärung jederzeit ändern. Die auf dieser Website veröffentlichte Version ist die aktuelle Version und wurde zuletzt am 18. Januar 2024 aktualisiert.

Diese Datenschutzerklärung steht im Einklang mit der Europäischen Datenschutz-Grundverordnung («DSGVO») und dem Schweizer Datenschutzrecht. Die Anwendung dieser Gesetze hängt jedoch vom jeweiligen Einzelfall ab.

1. Wer ist verantwortlich für die Verarbeitung der Nutzerdaten?

UMushroom ist verantwortlich für die Datenverarbeitungen nach dieser Datenschutzerklärung, soweit im Einzelfall nichts Anderes kommuniziert wird.

Der Nutzer kann UMushroom bei datenschutzrechtlichen Bedenken und zur Ausübung seiner Rechte gemäss Ziff. 10 wie folgt kontaktieren:

UMushroom AG
Josefstrasse 206
8005 Zürich
Schweiz
[email protected]

Sie können sich auch an folgende Personen wenden, wenn Sie in Europa oder Grossbritannien leben: https://prighter.com/q/18996857572

2. Welche Daten werden von UMushroom verarbeitet, zu welchen Zwecken und auf welcher Grundlage?

UMushroom verarbeitet Daten über den Nutzer, die UMushroom durch die Nutzung der Website oder App und der Dienste durch den Nutzer selbst erhält. Wenn der Nutzer UMushroom nicht die als erforderlich gekennzeichneten Daten vor dem Anklicken des Registrierungsbuttons zur Verfügung stellt, ist UMushroom nicht in der Lage, dem Nutzer seine Dienste anzubieten.

UMushroom verarbeitet hauptsächlich die folgenden Kategorien von personenbezogenen Daten für die angegebenen Zwecke:

– Technische und funktionelle Daten: Wenn der Nutzer die Website oder App und unsere Dienste in Anspruch nimmt, sammelt UMushroom die IP-Adresse des Nutzers und andere technische Daten, um die Funktionalität und Sicherheit der Website oder App und der Dienste zu gewährleisten. Dies kann auch durch das Setzen von Cookies und ähnlichen Technologien erfolgen (siehe Ziff. 11). Die Verwendung dieser Daten liegt im berechtigten Interesse von UMushroom, um die Website oder App und die Dienste bereitzustellen und Fehler und Missbrauch zu verhindern.
– Registrierung und Daten im Zusammenhang mit unseren Dienstleistungen: Für die Nutzung unserer Dienstleistungen ist eine Registrierung erforderlich. Dabei verarbeitet UMushroom die vom Nutzer bei der Einrichtung eines Accounts angegebenen Nutzerdaten, wie z.B. die E-Mail-Adresse, den Benutzernamen und den Wohnsitz des Nutzers. UMushroom verarbeitet diese Daten für den Abschluss, die Verwaltung und die Durchführung des Vertragsverhältnisses von UMushroom mit dem Nutzer. UMushroom verarbeitet die personenbezogenen Daten (z.B. die beim Ausfüllen des Nutzerprofils angegebenen Nutzerdaten, Kommentare oder Bewertungen zu den Anlageprodukten, das Portfolio des Nutzers und Zahlungsdaten, falls sich der Nutzer für ein kostenpflichtiges Abonnement entscheidet) ferner zum Zwecke der Erbringung seiner Dienstleistungen für den Nutzer sowie die Organisation und Durchführung von Wettbewerben und Gewinnspielen.
– Kommunikation: Wenn der Nutzer mit UMushroom interagiert, z.B. per E-Mail, sammelt UMushroom die ausgetauschten Daten wie den Namen des Nutzers sowie den Inhalt der Nachricht des Nutzers, einschliesslich der Metadaten der Kommunikation. UMushroom verwendet diese Daten, um die Anfrage des Nutzers zu verarbeiten und mit dem Nutzer in Kontakt treten zu können.
– Tracking von Verhalten und Vorlieben (für Statistiken und Marketing): Um die Website oder App und die Dienste bestmöglich auf jeden einzelnen Nutzer zuschneiden zu können, um Leistungen zu verbessern und neue Produkte zu entwickeln, und für Marktforschungszwecke sammelt und verarbeitet UMushroom Daten über das Verhalten und die Vorlieben der Nutzer. UMushroom tut dies, indem es bereits bekannte Informationen über den Nutzer auswertet (z.B. wo und wann die Dienste genutzt werden) oder indem es das Verhalten des Nutzers auf der Website oder App mit Hilfe von Cookies und ähnlichen Technologien aufzeichnet (siehe Ziff. 11 für Einzelheiten). Darüber hinaus kann UMushroom diese Daten für Marketingzwecke und zur Pflege der Geschäftsbeziehungen verwenden, z.B. für den Versand von Newslettern. Der Nutzer kann jederzeit seine Zustimmung verweigern oder widerrufen, indem er sich an UMushroom wendet (siehe Ziff. 1). Betreffend die gezielte Online-Werbung siehe Ziff. 11.
– Geschäftsbeziehungen und Compliance: UMushroom erhebt und verarbeitet Nutzerdaten auch im Hinblick auf die vertraglichen Verpflichtungen von UMushroom gegenüber seinen Geschäftspartnern (z.B. Anbieter von Anlagedaten oder Portfoliomanager, die einen Anlageproduktkanal verwalten) oder zu Marketing- und Werbezwecken, wie z.B. Informationen über die Kontaktdaten des Nutzers, sein Portfolio, seine Interessen, seine Rolle als Anleger und seine Kundengeschichte. UMushroom erhebt und verarbeitet ferner Nutzerdaten zur Einhaltung von Gesetzen, Weisungen und Empfehlungen von Behörden und in bestimmten Situationen, z.B. im Zusammenhang mit einer Beteiligung an Verwaltungs- oder Gerichtsverfahren oder zur Risikobewertung (z.B. bei Erwerb oder Veräusserung von Forderungen, Geschäften, Betriebsteilen oder Unternehmen).

3. Auf welcher Grundlage verarbeitet UMushroom Nutzerdaten?

Soweit UMushroom für bestimmte Verarbeitungen (z.B. für Marketing-E-Mails und für das Werbemanagement und die Verhaltensanalyse auf der Website oder App und bei der Nutzung der Dienste) die Einwilligung des Nutzers einholt, ist die Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung durch UMushroom die Einwilligung des Nutzers. Der Nutzer kann seine Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, indem er eine E-Mail an UMushroom an die in Ziff. 1 angegebene Adresse sendet. Zum Widerruf der Einwilligung in das Online-Tracking siehe Ziff. 11. Nach Eingang des Widerrufs der Einwilligung wird UMushroom die Nutzerdaten nicht mehr für die Zwecke verarbeiten, in die der Nutzer eingewilligt hat, es sei denn, UMushroom kann sich auf eine andere Rechtsgrundlage berufen. Der Widerruf der Einwilligung hat jedoch keinen Einfluss auf die Rechtmässigkeit der Verarbeitung, die auf der Einwilligung vor dem Widerruf beruhte.

Soweit UMushroom keine Einwilligung in die Verarbeitung einholt, beruht die Verarbeitung der Nutzerdaten auf der Erforderlichkeit der Verarbeitung für die Anbahnung oder Erfüllung eines Vertrages mit dem Nutzer (oder der vom Nutzer vertretenen juristischen Person) oder auf dem berechtigten Interesse von UMushroom oder einer Drittperson an der jeweiligen Verarbeitung zu den in Ziff. 2 beschriebenen Zwecken. Dazu gehört auch die Einhaltung gesetzlicher Vorschriften, sofern die Einhaltung nicht sowieso bereits durch das geltende Datenschutzrecht als Rechtsgrundlage anerkannt wird (z.B. im Falle der DSGVO die Gesetze im EWR und im Falle des Schweizer Datenschutzgesetzes das Schweizer Recht).

4. Wie verarbeiten wir Daten für Social-Media-Auftritte?

Wir bieten Ihnen auf unserer Website oder App die Möglichkeit zur Nutzung eines «Social Media Buttons» von Facebook, Instagram, LinkedIn, Twitter, YouTube und TikTok. Der Button führt zu verlinkten Profilen. Die Angebote sind dabei standardmässig deaktiviert. Sobald Sie sie aktivieren (z.B. durch Anklicken des Buttons), können die entsprechenden Anbieter feststellen, dass Sie sich auf unserer Website oder App befinden. Wenn Sie beim Social-Media-Anbieter ein entsprechendes Konto besitzen, kann dieser Ihnen diese Angabe zuordnen und so Ihre Nutzung von Online-Angeboten verfolgen. Die Verantwortung für den datenschutzkonformen Betrieb liegt beim jeweiligen Anbieter. Wir empfehlen Ihnen daher, die Datenschutzerklärung des jeweiligen Social-Media-Anbieters zu lesen.

Wir betreiben auf Plattformen Dritter (z.B. sozialen Netzwerken) eigene Auftritte (z.B. Facebook Fanpage und den eigenen YouTube-Kanal). Wenn Sie dort mit uns kommunizieren oder Inhalte kommentieren oder weiterverbreiten, erheben wir dazu Angaben, die wir vor allem zur Kommunikation mit Ihnen, für Marketingzwecke und für statistische Auswertungen verwenden. Beachten Sie bitte, dass der Anbieter der Plattform beim Besuch unserer Social-Media-Auftritte auch selbst Daten (z.B. zum Nutzerverhalten) erhebt und verwendet, ggf. zusammen mit anderen ihm bekannten Daten (z.B. für Marketingzwecke oder zur Personalisierung der Plattforminhalte). Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch die Anbieter von sozialen Netzwerken finden Sie in den Datenschutzerklärungen der entsprechenden sozialen Netzwerke.

5. Was gilt bei Profiling?

Wir können für die in Ziff. 2 genannten Zwecke Ihre Daten automatisiert verarbeiten und auswerten. Dazu gehören auch sog. Profiling, d.h. UMushroom kann auf der Grundlage der Nutzerdaten Profile erstellen, insbesondere um die Dienste und die Website oder App durch statistische Auswertungen kontinuierlich zu verbessern und um die Dienste und die Website oder App zu vermarkten, indem der Nutzer mit Angeboten und Werbung angesprochen wird, die UMushroom für den Nutzer als interessant erachtet. Zu diesen Zwecken kann UMushroom Verhaltens- und Präferenzdaten, aber auch Stammdaten, Vertragsdaten und technische Nutzerdaten zusammenführen, um die einzelnen Nutzer besser zu verstehen.

6. Wem gibt UMushroom die Nutzerdaten bekannt?

Wir können Daten im Rahmen unserer Tätigkeit an verschiedene Stellen bekanntgeben. Dazu gehören insbesondere folgende Empfänger:

– mit Ihnen verbundene Personen, bspw. Bevollmächtigte und Stellvertreter, und bei Kontaktpersonen von Unternehmen Mitarbeitende und das Unternehmen selbst
– andere Nutzer der Dienste und Partner von UMushroom (z.B. Portfolio- und Finanz-Partner, die einen Anlageproduktkanal verwalten)
– Ämter, Behörden und Gerichte im Rahmen unserer gesetzlichen Pflichten und im Zusammenhang mit Verfahren, in denen wir Partei oder Drittbetroffene sind
– Dritte bspw. im Zusammenhang mit dem Erwerb oder Verkauf von Vermögenswerten durch uns
– Wirtschaftsauskunfteien und Anbieter von Sanktions- und anderen Datenbanken, denen wir im Rahmen einer Informationsabfrage die erforderlichen Angaben über Sie bekanntgeben können
– Dienstleister, besonders Anbieter von IT-Dienstleistungen (Beispiele sind Anbieter von Hosting- oder Datenanalyseleistungen), Online-Marketing- und Werbeanbieter Werbeanbietern (siehe auch Ziff. 11), von Administrations- und Beratungsleistungen, von Versandleistungen; ferner auch Revisoren, Banken, Post usw.

7. Werden personenbezogene Daten ins Ausland übermittelt?

Wie in Ziff. 6 erläutert, übermittelt UMushroom Nutzerdaten an andere Parteien. Diese Parteien befinden sich nicht alle in der Schweiz. Nutzerdaten werden insbesondere in Deutschland, aber auch ausserhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) verarbeitet, insbesondere in den USA und Grossbritannien, potenziell weltweit.

Befindet sich ein Empfänger in einem Land ohne angemessenes Datenschutzniveau (wie von den Europäischen Datenschutzbehörden oder dem Schweizer Bundesrat festgestellt wurde), gleichen wir den niedrigeren Schutz durch entsprechende Verträge aus, insbesondere durch die am 4. Juni 2021 von der Europäischen Kommission ausgestellten Standardvertragsklauseln (SCC). Weitere Informationen und eine Kopie dieser Klauseln finden Sie hier und hier. Eine Ausnahme kann z.B. bei Gerichtsverfahren im Ausland gelten, aber auch in Fällen, in denen ein überwiegendes öffentliches Interesse besteht oder wenn die Erfüllung eines Vertrages die Offenlegung erfordert, wenn der Nutzer eingewilligt hat oder wenn die Nutzerdaten vom Nutzer allgemein zugänglich gemacht wurden und der Nutzer der Verarbeitung nicht widersprochen hat.

Die SCC der Europäischen Kommission wurden auch vom Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB) anerkannt. Mehr Informationen finden Sie hier.

8. Wie lange werden die Nutzerdaten verarbeitet?

UMushroom speichert die Nutzerdaten so lange, wie sie für den konkreten Zweck, für den UMushroom sie erhoben hat, erforderlich sind; bei Verträgen in der Regel mindestens für die Dauer des Vertragsverhältnisses. UMushroom speichert personenbezogene Daten auch aus dem berechtigten Interesse von UMushroom, z.B. bei gesetzlichen Aufbewahrungspflichten und zur Wahrung und Abwehr von Rechtsansprüchen. Nach Ablauf der vorgenannten Fristen wird UMushroom die Nutzerdaten löschen oder anonymisieren.

9. Wie werden die Nutzerdaten geschützt?

UMushroom trifft angemessene Sicherheitsmassnahmen, um die Vertraulichkeit, Integrität und Verfügbarkeit Ihrer Daten zu wahren, um sie gegen unberechtigte oder unrechtmässige Verarbeitungen zu schützen und den Gefahren des Verlusts, einer unbeabsichtigten Veränderung, einer ungewollten Offenlegung oder eines unberechtigten Zugriffs entgegenzuwirken. Sicherheitsrisiken lassen sich allerdings generell nicht ganz ausschliessen; Restrisiken sind unvermeidbar.

10. Was sind die Rechte des Nutzers?

Die geltenden Datenschutzgesetze gewähren dem Nutzer das Recht, der Verarbeitung von Nutzerdaten unter bestimmten Umständen zu widersprechen, insbesondere zu Zwecken der Direktwerbung, des Profilings (zu Zwecken der Direktwerbung) und anderer berechtigter Interessen an der Verarbeitung.

Soweit die jeweils geltenden Voraussetzungen erfüllt sind und keine gesetzlichen Ausnahmen greifen, hat der Nutzer das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Datenverarbeitung und das Recht, die von ihm bereitgestellten Nutzerdaten in einem gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten. Der Nutzer hat ausserdem das Recht, der Datenverarbeitung auf der Grundlage des berechtigten Interesses von UMushroom jederzeit zu widersprechen und eine etwaige Einwilligung, die der Nutzer gegenüber UMushroom erteilt hat, zu widerrufen. Der Widerruf gilt nur für die Zukunft und UMushroom ist berechtigt, die Verarbeitung auf einer anderen Rechtsgrundlage fortzusetzen (z.B. wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist).

Der Nutzer kann die oben genannten Rechte ausüben, indem er sich unter der in Ziff. 1 genannten Adresse an UMushroom wendet. Um Missbrauch vorzubeugen, kann UMushroom die Identifizierung des Nutzers anhand einer Kopie seines Ausweises verlangen, sofern die Identifizierung nicht anders möglich ist.

Es steht dem Nutzer auch frei, eine Beschwerde bei der zuständigen Aufsichtsbehörde seines Wohnsitzlandes einzureichen. Eine Liste der Behörden im Europäischen Wirtschaftsraum finden Sie hier. Die britische Aufsichtsbehörde kann hier erreicht werden. Die Schweizer Aufsichtsbehörde ist hier zu erreichen.

11. Verwendet UMushroom Online-Tracking und Online-Werbetechniken?

UMushroom verwendet Cookies und ähnliche Technologien, die es UMushroom und von UMUshroom beauftragten Dritten ermöglichen, den Nutzer während der Nutzung der Website oder App zu erkennen, um die Website oder App und die Dienste zu unterhalten, zu verbessern und zu personalisieren. Wenn der Nutzer bestimmte Arten von Cookies oder ähnliche Technologien blockieren möchte, können diese in den Einstellungen des Browsers oder auf den Websites oder Apps der Dritten, die unten aufgeführt sind, deaktiviert oder gelöscht werden.

UMushroom unterscheidet die folgenden Kategorien von Cookies und ähnlichen Technologien:

– notwendige Cookies und ähnliche Technologien: Einige Cookies und ähnliche Technologien sind für das Funktionieren der Website oder App und der Dienste erforderlich (z.B. um sicherzustellen, dass der Nutzer eingeloggt bleibt). Wenn diese blockiert werden, kann die Website oder App nicht richtig funktionieren. Die Verarbeitung solcher Cookies liegt im berechtigten Interesse von UMushroom, eine benutzerfreundliche Website oder App zu betreiben.
– Performance-Cookies und ähnliche Technologien: Um zu analysieren, wie die Website oder App und die Dienste genutzt werden, und um sie zu warten, zu betreiben und kontinuierlich zu verbessern, verwendet UMushroom Cookies und ähnliche Technologien. Zu diesem Zweck bedient sich UMushroom der unten aufgeführten Analysedienste Dritter. Vor der Verwendung solcher Cookies und ähnlicher Technologien fragt UMushroom den Nutzer nach seiner Zustimmung. Die Zustimmung kann jederzeit widerrufen werden.
– Marketing-Cookies und ähnliche Technologien: UMushroom und seine Werbepartner (wie unten aufgeführt) haben ein Interesse daran, Werbung möglichst zielgerichtet einzusetzen. Zu diesem Zweck verwenden UMushroom und seine Werbepartner – sofern der Nutzer einwilligt – Cookies und ähnliche Technologien, die es UMushroom und seinen Werbepartnern ermöglichen, die Aktivitäten des Nutzers auf verschiedenen Websites oder Apps zu verfolgen und die Aktivitäten des Nutzers aufzuzeichnen (z.B. ob der Nutzer eine Anzeige gesehen oder angeklickt hat), um die Werbung, die der Nutzer sieht, anzupassen. Wenn der Nutzer nicht zustimmt, wird er nicht weniger Werbung sehen, sondern einfach andere Werbung.

Neben Marketing-Cookies verwendet UMushroom auch andere Technologien zur Steuerung von Online-Werbung auf anderen Websites oder Apps. So kann UMushroom beispielsweise die E-Mail-Adressen von Nutzern, denen UMushroom Werbung anzeigen möchte, an Betreiber von Werbeplattformen (z.B. Social Media) übermitteln. Sind diese Personen dort mit der gleichen E-Mail-Adresse registriert (was die Werbeplattformen durch ein Matching-Verfahren ermitteln), zeigen die Anbieter unsere Werbung gezielt diesen Personen an. Die Anbieter erhalten keine E-Mail-Adressen von Personen, die ihnen nicht bereits bekannt sind. Bei bekannten E-Mail-Adressen erfahren sie jedoch, dass diese Personen mit UMushroom in Kontakt stehen und welche Inhalte sie aufgerufen haben.

UMushroom kann auch Buttons von Drittanbietern (sog. Plug-Ins) auf der Website oder App einbinden, insbesondere von Social Media Anbietern. Diese Angebote sind standardmässig deaktiviert. Sobald sie vom Nutzer aktiviert werden (z.B. durch Anklicken eines Buttons), können diese Anbieter den Besuch des Nutzers auf der Website oder App dem Nutzer und ggf. dessen Konto zuordnen. Bei der Erhebung von Nutzerdaten über Social Plug-ins agieren UMushroom und das Drittunternehmen als gemeinsame Datenverantwortliche. Für jede weitere Verarbeitung agiert das dritte Unternehmen als separater Verantwortlicher.

Zwei unserer wichtigsten Drittanbieter sind Google und Hotjar. Zu diesen finden Sie nachstehend weitere Angaben. Andere Drittanbieter verarbeiten personenbezogene und andere Daten in der Regel in ähnlicher Weise.

– Google Analytics, ein Analyse-Dienst von Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA, USA) und Google Ireland Ltd. (Google Building Gordon House, Barrow St, Dublin 4, Irland; beide zusammen «Google», wobei Google Ireland Ltd. für die Verarbeitung personenbezogener Daten verantwortlich ist). Für die Zwecke der DSGVO, der britischen GDPR und des DSG ist Google Ireland Ltd. die für die Verarbeitung Verantwortliche. Google verfolgt das Verhalten der Besucher der Website oder App (Dauer, Seitenaufrufe, geografische Region des Zugriffs usw.) mithilfe von Performance-Cookies (siehe oben) und erstellt auf dieser Grundlage Berichte für UMushroom über die Nutzung unserer Website oder App. UMushroom hat den Dienst so konfiguriert, dass die IP-Adressen der Besucher von Google in Europa gekürzt werden, bevor sie in die Vereinigten Staaten weitergeleitet werden, und dann nicht mehr zurückverfolgt werden können. Google stellt UMushroom Berichte zur Verfügung und kann daher als Datenauftragsverarbeiter von UMushroom betrachtet werden, verarbeitet aber auch Daten für eigene Zwecke. Google kann anhand der erhobenen Daten Rückschlüsse auf die Identität der Besucher ziehen, persönliche Profile erstellen und diese Daten mit den Google-Konten dieser Personen verknüpfen. Der Nutzer sollte davon ausgehen, dass diese Verarbeitung stattfindet, wenn der Nutzer der Verwendung von Performance-Cookies zustimmt. Informationen zum Datenschutz bei Google Analytics finden Sie hier, und wenn der Nutzer ein Google-Konto hat, finden Sie hier weitere Einzelheiten über die Verarbeitung durch Google.
– Hotjar:Hotjar Ltd. (Dragonara Business Centre, 5th Floor, Dragonara Road, Paceville St Julian’s STJ 3141, Malta) ist der Anbieter des Dienstes «Hotjar». Hotjar ist ein Technologiedienst, der UMushroom dabei hilft, das Nutzererlebnis besser zu verstehen (z. B. wie viel Zeit auf welchen Seiten verbracht wird, welche Links der Nutzer anklickt, was er mag und was nicht usw.), und der UMushroom in die Lage versetzt, seine Website oder App und seine Dienste mit Hilfe von Nutzerfeedback zu entwickeln und zu pflegen. Hotjar verwendet Cookies und ähnliche Technologien, um Daten über das Verhalten der Nutzer und ihre Geräte zu sammeln. Dazu gehören die IP-Adresse eines Geräts (die während der Sitzung des Nutzers verarbeitet und in anonymisierter Form gespeichert wird), die Bildschirmgrösse des Geräts, der Gerätetyp (eindeutige Gerätekennungen), Browserinformationen, der geografische Standort (nur Land) und die bevorzugte Sprache, in der die Website oder App angezeigt wird. Hotjar speichert diese Informationen im Auftrag von UMushroom in einem pseudonymisierten Nutzerprofil und kann daher als Datenauftragsverarbeiter von UMushroom angesehen werden. Weitere Informationen zum Datenschutz bei Hotjar finden Sie auf der Supportseite von Hotjar.