Serviceware SE

Neueste Ergebnisse Highlights (04.05.2026):

Serviceware SE – drittes Quartal (Q3) des Geschäftsjahres 2024/2025 (Berichtszeitraum bis 31. August 2025): In den ersten neun Monaten des Geschäftsjahres 2024/2025 (Q1–Q3) verzeichnete Serviceware ein anhaltendes Umsatzwachstum und eine verbesserte Rentabilität, da die Umstellung auf SaaS und die KI-gestützte Plattform an Fahrt gewinnen. Der Gesamtumsatz stieg auf 85,7 Mio. EUR (+12,5 % im Jahresvergleich), angetrieben von einem starken Anstieg der SaaS-/Service-Umsätze um 28,5 %; EBITDA und EBIT kehrten in den positiven Bereich zurück, und das Unternehmen bekräftigte seine Umsatzprognose für das Gesamtjahr und hob dabei die anhaltende internationale Expansion sowie die Einführung von KI-Produkten hervor.

Wichtige Finanzkennzahlen (9 Monate bis 31. August 2025)

Umsatzerlöse: 85,747 Mio. EUR (+12,5 % im Jahresvergleich). SaaS/Dienstleistungen: 65,282 Mio. EUR (+28,5 %), machen nun 76,1 % des Gesamtumsatzes aus. EBITDA: 3,590 Mio. EUR (+29,6 %). EBIT: 0,673 Mio. EUR (Wende von -0,02 Mio. EUR). Ergebnis nach Steuern: 0,503 Mio. EUR gegenüber -0,721 Mio. EUR im Vorjahr.

Quartalshighlights (Q3)

Der Umsatz im dritten Quartal erreichte einen Rekordwert von 30,2 Mio. EUR (+16,6 % im Jahresvergleich). Der SaaS-/Service-Umsatz im dritten Quartal betrug 22,5 Mio. EUR (Rekordwert) und unterstreicht die Beschleunigung der wiederkehrenden Umsätze.

Rentabilitätsfaktoren und Auswirkungen

Die Rentabilität verbesserte sich trotz der Umstellung auf SaaS. EBITDA und EBIT stiegen mit der Skalierung des Geschäfts, doch die Umstellung auf wiederkehrende SaaS-Umsätze verzögert teilweise die Umsatzrealisierung und kann die Vorlaufkosten für den Vertrieb erhöhen, insbesondere bei grossen/internationalen Geschäften. Früher aktivierte, selbst geschaffene immaterielle Vermögenswerte werden abgeschrieben, wodurch ein Gewinnvorteil aus dem Vorjahr wegfällt.

Bilanz und Liquidität

Zahlungsmittel und Zahlungsmitteläquivalente: 31,614 Mio. EUR (Rückgang um ~5,9 % gegenüber dem 30.11.2024). Eigenkapital: 47,204 Mio. EUR (+1,8 %). Bilanzsumme: 180,742 Mio. EUR. Eigenkapitalquote: 26,1 % (Rückgang von 29,9 %), was das Bilanzwachstum aufgrund gestiegener Vertragsverbindlichkeiten widerspiegelt.

Vertragsverbindlichkeiten & Geschäftsmodellwandel

Die Vertragsverbindlichkeiten stiegen auf 101,871 Mio. EUR (+26,4 %), was auf Vorauszahlungen für mehrjährige SaaS-/Wartungsverträge und den anhaltenden Übergang vom Lizenz- zum SaaS-Geschäft zurückzuführen ist – dies unterstützt künftige wiederkehrende Umsätze, verzögert jedoch die aktuelle Erfassung.

Operative und strategische Fortschritte

KI ist nun in die gesamte Serviceware ESM-Plattform integriert (Einführung der AI Process Engine), was zur Gewinnung neuer Kunden und zur internationalen Expansion beiträgt (bemerkenswerte Vertragsabschlüsse im Bankwesen, im Gesundheitswesen, in der Fertigungsindustrie sowie der erste US-Kunde über einen Partner). Partnerschaften mit Beratungsunternehmen (z. B. KPMG, Deloitte) und die FinOps-Zertifizierung wurden hervorgehoben.

Ausblick

Serviceware bekräftigt die Umsatzwachstumsprognose für das Gesamtjahr von +5 % bis +15 % im Jahresvergleich und erwartet leichte Verbesserungen bei EBITDA und EBIT gegenüber dem Vorjahr, weist jedoch auf makroökonomische Risiken und die vorübergehenden Ertragseffekte des SaaS-Modells hin.